Versand & Rücksendungen

Versand

Alle Produkte werden „Made to Order“ für Sie auf Ihre Bestellung hin gefertigt. Das bedeutet auch, dass die Fertigung erst nach Zahlungseingang beginnt. Somit müssen Sie mit ca. sieben Arbeitstagen bis zum Versand rechnen. Sollte es länger dauern, melden wir uns bei Ihnen.
Benötigen Sie den persönlichen Headcover dringend als Geschenk? Wir erstellen Ihnen gerne einen Geschenkgutschein zu Ihrem bestellten Modell und liefern das Geschenk direkt an den Beschenkten.

Versandkosten & Lieferzeiten

Pro Bestellung fallen Versandkostenpauschalen an, siehe unten.
Ab einem Warenwert von mindestens 150 Euro bzw. 165 CHF (dies entspricht zwei Headcovern oder einem Package) freuen wir uns, Ihnen Ihren Einkauf  EU-weit kostenlos zuzusenden.

Die Lieferzeiten beziehen sich auf die Dauer der reinen Logistik durch die Paketzusteller, zusätzlich zur Fertigungszeit. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten während der Weihnachtszeit (November/Dezember) länger sein können als angegeben.

 Lieferzeit (Werktage)  Versandkosten
Versandkostenfrei ab
Schweiz  4 – 6  4 CHF  165 CHF
 Deutschland  5 – 8 5 Euro  150 Euro
 EU  5 – 8  5 Euro  150 Euro
International  7 – 12  15 Euro  —

Rücksendungen

Vor dem Verlassen unserer Manufaktur unterziehen wir unsere Produkte natürlich einer eingehenden Qualitätskontrolle.
Trotzdem bitten wir Sie,  direkt bei Erhalt (noch vor der ersten Benutzung) die Produkte sorgfältig auf etwaige Herstellungs- oder Materialfehler, wozu auch Transportschäden gehören, zu prüfen. Wichtig sind hierbei unsere Hinweise zur Farbtreue, Leder als Naturprodukt und Anwendung von Produktoptimierungen.
Senden Sie in einem unglücklichen Fall die Ware unverzüglich (innerhalb 14 Tagen, vor der ersten Benutzung) an uns zurück, wir sorgen dann für eine Reparatur oder einen Austausch.

Bitte beachten Sie das eingeschränkte Widerrufsrecht für Waren, die auf Ihre persönlichen Wünsche hin angepasst wurden (siehe AGBs). Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Rücksendeadresse

Be Undercover,  One-Team GmbH, Grüneckweg 10b, Bern, Schweiz, info@be-undercover.com